الأسئلة الشائعة

كيف تختلف أحذية Sunnystep عن الأحذية الأخرى الموجودة في السوق؟

تم تصميم أحذية Sunnystep لتقليل الضغط على القدمين والجسم، وبالتالي فهي مريحة للغاية ومصنوعة للمشي لمسافات طويلة. كما أن المظهر العصري متعدد الاستخدامات يجعله قطعة أساسية في خزانة الملابس اليومية. تضمن تقنية النعل الداخلي المبتكرة عدم تراجع دعم القوس المستقر بمرور الوقت، كما أنها تأتي مع نقاط تدليك بالضغط الإبري لتخفيف إجهاد العضلات. توجد بطانة هلامية إضافية عند الكعب ومقدمة القدم لتوفير المزيد من الثبات والراحة. تأتي الأحذية مع العديد من تفاصيل التصميم المدروسة لتحقيق أقصى قدر من الراحة. فهي خفيفة الوزن للغاية، وخالية من البثور، ومقاومة للماء، وقابلة للتنفس، وسهلة التنظيف. وأخيرًا وليس آخرًا، فهي مصممة للأقدام الآسيوية التي تكون أوسع وأكثر انبساطًا. هناك واجهة أوسع مع مساحة كافية لتلوي أصابع القدم.

كيف يمكنني إحالة صديق؟

للإحالة عبر الإنترنت، يمكنك العثور على رابط الإحالة الخاص بك عن طريق النقر على "إحالة صديق" في قائمة صفحتنا الرئيسية www.mysunnystep.com وتسجيل الدخول إلى حسابك. سيظهر رابط الإحالة الخاص بك في النافذة المنبثقة أسفل يمين الصفحة الرئيسية. يمكن لأصدقائك استخدام رابط الإحالة هذا للطلب مباشرة عبر الإنترنت والحصول على خصم 5 دولارات، وستحصل أيضًا على خصم 5 دولارات تلقائيًا على عملية الشراء التالية عبر الإنترنت.

بالنسبة للإحالة دون الاتصال بالإنترنت في مواقع البيع بالتجزئة لدينا، يمكن لأصدقائك فقط السماح لموظفينا بمعرفة رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من التحقق من معلوماتك في نظامنا حتى يتمكنوا من الاستمتاع بخصم 5 دولارات. يرجى التأكد من ترك جهة الاتصال الخاصة بك عند إجراء عملية الشراء الأولى، حتى نتمكن من التحقق من إحالاتك لاحقًا.

كيف أحافظ على الحذاء؟

قم بتنظيف حذائك مرة واحدة على الأقل في الشهر، أو عندما يبدو لك متسخًا. قم بإزالة أي أوساخ أو بقع باستخدام مناديل مبللة أو فرشاة ناعمة. إزالة النعال. يمكنك تنظيف النعال والأجزاء العلوية بالماء والصابون قبل شطفها. يترك ليجف بالهواء. يمكنك التناوب بين ارتداء زوجين من الأحذية بدلاً من ارتداء نفس الزوج كل يوم. ارتدي حذائك بشكل صحيح. لا خطوة على الجزء الخلفي من الأحذية.

كيف يمكنني استبدال أو إرجاع الحذاء؟

يسعدنا قبول إرجاع أو استبدال* الأحذية غير المستعملة أو التالفة في الوقت المناسب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لجميع الطلبات المقدمة في سنغافورة. ننصحك بإرسال رسالة نصية عبر WhatsApp على الرقم +65 84327097 أو إرسال بريد إلكتروني إلى Care@mysunnystep.com لإبلاغنا مسبقًا. عنوان الإرجاع والاستبدال المفضل لدينا هو أي من مواقع البيع بالتجزئة أدناه:

#02-38C، تقاطع بوجيس، 11 صباحًا - 9 مساءً

#02-34، نيكس، 11 صباحًا - 9 مساءً

#01-K3 VivoCity، المستوى الخارجي 1 NTUC Fairprice / مدخل الوحدة 11 صباحًا - 9 مساءً

#02-74 ساحة 2@نوفينا، 10 طريق سيناران، 11 صباحًا - 9 مساءً

يرجى إحضار الحذاء الذي تريد استبداله أو إعادته في عبوته الأصلية.

* تبديل المقاسات فقط

هل أحذية Sunnystep مناسبة للنساء الحوامل؟

قطعاً. يشكل وزن الحمل ضغطاً كبيراً على أقدامنا وأجسامنا. يمكن أن توفر أحذية Sunnystep الراحة التي تحتاجها أمهات المستقبل بفضل دعم قوس القدم المستقر وتصميمها المريح للغاية. لجميع السيدات الحوامل الجميلات، يرجى ملاحظة أن الكعب العالي يمكن أن يخلق توازنًا في قاع الحوض ويزيد من عدم الاستقرار في العمود الفقري، ولا توفر الصنادل والأحذية المسطحة الدعم الكافي لأجسامنا. يرجى اختيار الأحذية التي تناسب قدميك جيدًا والتأكد من وجود مساحة للأصابع من مقدمة الحذاء وإصبع قدمك الكبير.

هل أحذية Sunnystep مناسبة للأشخاص الذين يعانون من مشاكل في القدم مثل القدم المسطحة أو الأورام؟

نعم. بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من مشاكل في القوس، من المهم جدًا بالنسبة لهم ارتداء أحذية ذات دعم جيد لقوس القدم حتى لا تنهار القدم المسطحة أكثر. دعم قوس Sunnystep مصنوع من البولي يوريثان بدلاً من الإسفنج الذكي وبالتالي لا يغوص بمرور الوقت. تأتي النعال أيضًا مع نقاط تدليك بالضغط الإبري لتخفيف إجهاد العضلات. توجد بطانة هلامية إضافية عند الكعب ومقدمة القدم لتوفير المزيد من الثبات والراحة.

بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من الأورام، فإن مادة الألياف الدقيقة الممتازة التي نستخدمها في الأجزاء العلوية ناعمة وصديقة للبشرة وبالتالي فهي لا تؤذي الأورام. كما أن الجزء الأمامي الأوسع من الحذاء يوفر الراحة اللازمة لأصابع القدم.

هل يمكنك الركض في جهاز Balance Walker أو جهاز Balance Runner؟

نعم، يمكنك الركض إما في Balance Walker أو Balance Runner. نوصي باستخدام Balance Runner إذا كنت تريد الركض لمسافة أطول لأنه يمكنك شد الأربطة لتوفير المزيد من الدعم إذا لزم الأمر. يمكنك الركض في Balance Walker أيضًا إذا كانت لياقتك جيدة. لا ننصح بارتداء أحذية Sunnystep عند ممارسة الرياضات العنيفة مثل سباقات الماراثون أو تسلق الصخور حيث تتطلب تلك الرياضات أحذية معدات احترافية.

هل الأحذية زلقة؟

أحذية Sunnystep ليست زلقة. يأتي الجزء السفلي من النعل مزودًا بأخاديد عميقة لزيادة الاحتكاك. ومع ذلك، ما زلنا ننصحك بتوخي الحذر عند المشي على الأسطح الرطبة أو الزيتية.

أين تصنع الأحذية؟

نحن علامة تجارية سنغافورية محلية. تم تصميم الأحذية في سنغافورة وتصنيعها في الصين.

هل ستتوسع الأحذية؟

تحافظ أحذية Sunnystep على أشكالها بشكل جيد للغاية مع مرور الوقت. تتميز الألياف الدقيقة الممتازة التي استخدمناها في الأجزاء العلوية بأنها متينة وسهلة الصيانة. يرجى ملاحظة أن المجموعة المحدودة من نسيج الجلد المدبوغ ستتوسع قليلاً أكثر من مجموعة الجلود النباتية.

هل تشحن دوليا ؟

نعم نحن نشحن في جميع أنحاء العالم. ستظهر رسوم الشحن للشحن الدولي عند الدفع عبر الإنترنت. انها تختلف حسب البلد. قد يتم تطبيق رسوم الشحن على العناصر التي يتم الترويج لها للشحن المحلي في سنغافورة.